使えるものはどんどん使う

その他の信頼感創出のためのアピールとして、資格や受賞実績、所属団体、マスコミ掲載の実績などをホームページ上に載せることもひとつの手法といわれています。会社が持っている資格はどんどん掲載するべきです。どのような会社かわからなくても、持っている資格に対しては信頼をするものです。

商品になにか受賞実績があればそれも公開しましょう。その賞のことはあまり知らなくても、食べてみたい、使ってみたいといった欲求が生じてきます。

所属している団体や協会があれば、その団体や協会が勝ち得ている信頼感も上手に活用しましょう。

新聞やテレビなどで紹介されたのであれば、それもユーザーに教えましょう。マスコミの力は非常に強いもので、驚くべき効果があります。

これらの情報公開はとても信頼感を創出する効果があり、心理学用語では「権威効果」と呼ばれています。人は一般的に権威ある人や団体、マスコミの言葉を信じやすい性質があると言われています。ウソはいけませんが、本当の事実を用いて、それらをホームページの信頼感獲得にうまく取り入れていきましょう。