例えば「リフォーム業者さん」の場合

それではもうひとつ「リフォーム業者さん」のターゲティング例をみてみます。

リフォーム業者さんのホームページを読みこんでいくと、大抵のリフォーム業者さんは内装・外装・水廻りを含めて、ほぼすべて手がけていることがわかってきます。ただし、パッと見では何が強みなのか、他の業者さんとの違いはどこなのかがわかりません。そこでサービスの切り口としては・・・

１．「○○○は無添加素材リフォームの一番店！」

→　健康に配慮したユーザー向け

２．「○○○は癒しのトイレ空間を創ります！」

→　トイレリフォームに絞ったユーザー向け

３．「○○○はこだわりの自社施工で安心感１００％！」

→　自社施工での安心感を評価するユーザー向け

４．「○○○は耐震診断つきの安全リフォーム！」

→　耐震不安があるユーザー向け

５．「大好評の防犯二重サッシ窓で安心リフォーム！」

→　防犯意識の高いユーザー向け

６．「バリアフリーリフォームなら○○○におまかせ！」

→　お年寄りや障害者のいるユーザー向け

などのようにわかりやすく“セグメント化”された切り口から、ユーザー提案されているホームページがあるとおもわず目がとまります。大きなお金がかかる住宅リフォームは業者選定も慎重になります。ホームページを検索しただけでも、リフォーム業者さんはたくさんいて、どこに頼んだら良いのか、パッと見ではわかりません。そんな中でも、自分がやりたいと思っているリフォームにピンポイントで提案してくれているホームページを見つけると、ついつい読み込んでしまいます。ここがポイントです。

強みであるリフォームの“セールスポイント”をわかりやすく打ち出すことがとても大切です。水廻りリフォームに実績があるのであれば、そこを全面的に強調し、安心感と安全性を理解してもらい、さらに「住宅のお手入れ方法」や「住宅Q&A」、「○○○の施工実績紹介」「お客様の声」などのサブページを用意しておくことで、会社に対する信頼感を生み出していくという流れになります。これは本業においても真剣に取り組んでいる姿勢がホームページにも自然と現れ、ユーザーにもそれが伝わっていくものだと思います。

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